Ры нок компонентов
Телематическое устройство
использует для общения с ши-
ной данных автомобиля прото-
колы передачи данных промыш-
ленного стандарта OBDII. Такие
исходные сообщения исполь-
зуются для получения диагно-
стических данных от устройств
OEM-производителей и обе-
спечения удаленного доступа к
автомобилю. Система управляет
всем - от работы двигателя при
помощи исходных сообщений
до ремней безопасности и шин
при помощи дополнительных
сообщений. Благодаря экспер-
там всемирной организации
OEM-производителей Delphi,
появляется возможность «об-
щаться» с автомобилями всех
изготовителей и говорить на
языке их исходных и дополни-
тельных данных.
Данные отправляются устрой-
ством по заранее определенному
расписанию или когда необ-
ходимо немедленное действие
в реальном времени. Данные
отправляются через сотовый
модем на защищенные бранд-
маузерами сервера Delphi, и
все это в рамках виртуальной
частной сети. После этого серве-
ры обрабатывают информацию
и выполняют определенные
заранее команды, которые могут
включать аварийные уведом-
ления в реальном времени для
клиент-серверов, структуриро-
вание и компиляцию данных
для отчетов, электронных
писем, веб-служб, веб-порталов.
Все это выполняется при по-
мощи защищенных протоколов
с учетом требований безопас-
ности и защиты частной жизни
при хранении документации.
Объединив данные, принятые
от автомобиля, со сведениями
о годе изготовления и модели,
полученными при расшифровке
VIN, система может использо-
вать каталоги для проверки на-
личия запасных частей, которые
могут понадобиться. Система,
интегрируясь в уникальную
систему поставщика, сможет
не только определить, какие
запасные части необходимы, но
и гарантировать их наличие на
полке в нужное время.
Удаленная диагностика изме-
нит взаимоотношения ремонт-
ных мастерских с клиентами.
Данные, собираемые телема-
тическим устройством, могут
использоваться при предостав-
лении дополнительных услуг, что
повысит лояльность потребите-
лей и поможет увеличить доходы
автомобилей. Система также
может использоваться для повы-
шения эффективности магазина,
составления графиков, улучше-
ния маркетинга и сбыта.
Таким образом, система пред-
лагает комплексное решение -
получение данных от автомо-
биля, точное диагностирование
неисправности, определение
нужных запасных частей и их
заказ онлайн. Для клиентов это
решение простое и удобное:
клиент получает от сервисного
бизнеса напоминания и сво-
евременные предупреждения,
советы по профилактическому
обслуживанию, делая планиро-
вание времени визита макси-
мально простым. Для клиент-
ориетированного бизнеса Delphi
дает возможность предложить
беспрецедентный уровень
заботы, повышая лояльность
потребителя.
Поскольку устройство легко
устанавливается и автоматиче-
ски инициализирует протоко-
лы передачи данных каждого
отдельного автомобиля, оно
может быть легко переустанов-
лено на другое транспортное
средство или возвращено по-
ставщику, что помогает снизить
стоимость обслуживания и
установки. Устройство совме-
стимо со всеми основными мар-
ками и моделями автомобилей,
выпущенных после 1996 года.
Исследование 2008 года,
проведенное Car Care Council,
показало, что 80% автомобилей
нуждаются в обслуживании
и замене запасных частей. По
статистике один из десяти
водителей продолжает экс-
плуатировать авто, игнорируя
горящую на приборной панели
лампу неисправности двигателя.
Поэтому водителям необходима
оперативная информация о се-
рьезности той или иной пробле-
мы: проблема устраняется про-
сто, как, например, ослабленная
крышка заливной горловины
бензобака, которую достаточно
затянуть, или же это ситуация,
которая требует немедленной
остановки автомобиля и ожида-
ния срочного ремонта.
Кроме того, телематическая
система повышает безопасность
«подключенных» автомобилей
посредством интегрированного
GPS-приемника, определяющего
координаты автомобиля, предла-
гающего расширенный дорож-
ный сервис с быстрым вызовом.
Система также оборудована
противоугонной функцией.
В отличие от использование
приложений на смартфонах,
которые могут отвлекать от
вождения, система Delphi не
требует никакого пользователь-
ского интерфейса, водителю не
нужно смотреть на устройство,
говорить с ним, касаться -
устройство оставляет руки во-
дителя свободными.
Телематические системы
помогают лучше управлять ав-
топарками. При помощи полно-
ценной системы управления
Delphi позволит содержать в
исправном состоянии автопарк
и отслеживать перемещение ав-
томобилей в реальном времени.
Обладая гибкой платформой
и современными функциями,
система сможет помочь инду-
стрии страхования.
Кроме сервиса и ремонта
Delphi предлагает нечто большее:
спокойствие родителей, имеющих
ребенка - начинающего водителя.
Подростковый портал Delphi
позволяет родителям удаленно
устанавливать географические
границы, ограничения скорости,
ограничения по времени, а также
контролировать особенности
вождения своего ребенка. При
нарушении какого-либо ограни-
чения родители получат уведом-
ление (СМС или по электронной
почте).В любое время родители
могут посмотреть на своем за-
щищенном паролем аккаунте
историю поездок своего ребенка.
Таким образом телематиче-
ские системы Delphi предлагают
превосходную функциональ-
ность. Правда надо оговориться,
что если в США и Европе вне-
дрение данных систем набирает
обороты, то в России это дело
будущего, будем надеяться, что
очень скорого.
Н .Ели сеева
Победитель
«Automechanika
Innovation
Award» в категории системы (11 сентября 2012
года, Франкфурт, Германия)
Победитель первой выставки «Automotive
Aftermarket Industry Association’s (AAIA) Aftermarket
Telematics Challenge» (30 октября, Лас-Вегас, Невада,
США)
Авто ком пон енты ‘ Ию нь 2013
39
предыдущая страница 40 Автокомпоненты 2013 6 читать онлайн следующая страница 42 Автокомпоненты 2013 6 читать онлайн Домой Выключить/включить текст