С е р в и с . Э к с п л у а т а ц и я . О б о р у д о в а н и е
еле которого они получают
сертификаты. Если говорить о
молодежи - ситуация с про-
фессионально-техническим
образованием в нашей стране
всем хорошо известна, поэтому,
думая о будущем, приходится
растить специалистов самим.
Да, не очень охотно идут в эту
профессию, но нам удается
привлечь, «зацепить» молодые
кадры: в нашем техцентре доста-
точно высокий уровень заработ-
ной платы, полный социальный
пакет, а, главное, у нас очень
опытные наставники, хороший
коллектив. Множество корпора-
тивных мероприятий, праздно-
вание всевозможных событий
также позитивно сказываются
на рабочей атмосфере. Яркое
подтверждение моих слов, это
работающая в нашем слесарном
цехе девушка, которая с боль-
шим желанием овладевает такой
сугубо мужской профессией.
-
Ваш сервис соответствует
категории «А» - самой высо-
кой. Что необходимо, чтобы
станция технического обслу-
живания оказывала услуги на
таком качественном уровне?
-
В основе оказания каче-
ственных услуг с гарантией
лежат несколько составляющих
- сертифицированные: запча-
сти, оборудование, программ-
ное обеспечение, персонал.
На сегодняшний день именно
в сотрудничестве с Бош Авто
Сервис нам видится дальней-
шее решение всех этих задач.
Мы пришли подготовленны-
ми к вступлению в сеть. Если
говорить об оборудовании,об
оснащении цехов, то я лично
проводила мониторинг рынка и
отдавала предпочтение только
той марке, которая была «на
голову выше» конкурентов,
это всегда самое надежное и
передовое оборудование от
ведущих мировых произво-
дителей. Так, в кузовном цехе
у нас для выполнения ремонта
различной сложности использу-
ется современное оборудование
и технологии фирмы Брапев!
(Италия). Сложный кузовной
ремонт с нарушением геометрии
кузова выполняется под контро-
лем универсальной электрон-
ной измерительной системой
TOUCH. Стапель на подъемни-
ке с фиксированными местами
крепления башен в комплекте
с универсальной шаблонной
(кондукторной) измерительной
системой CD-ROM WINSTAR с
базой данных.
Если говорить о слесар-
ном цехе, то это подъемное и
диагностическое оборудование
МАНА. В шиномонтаже обо-
рудование CORGHI (Италия),
расходные материалы TIP-TOP
(Германия).
-
Ваш техцентр мультибрен-
довый. Не проще было бы зани-
маться одной-двумя марками?
-
Это наша принципиаль-
ная позиция, совпадающая с
политикой компании Bosch,
для которой ни в отношении
разработки узлов автомобиля,
ни в отношении диагности-
ческого и другого сервисного
оборудования различия по авто-
мобильному бренду нет. К нам
в подавляющем большинстве
попадают автомобили, сошед-
шие с гарантии, мы должны
оказать качественные услуги
независимо от марки и модели.
И у нас получается. Правда для
некоторых моделей приходится
какое-то время ждать запчасти,
но для популярных авто мы де-
лаем ТО буквально за 2-3 часа.
-
Помимо широкого спектра
автосервисных работ на тер-
ритории вашего техцентра
можно получить ряд других
услуг.
..
-
Да, мне как руководителю
очень хотелось, чтобы клиенты,
попадая на нашу территорию,
почувствовали не только забот-
ливое отношение к их автомо-
билю, но и к ним самим. Мы
предлагаем услуги страхования,
кредитования и лизинга, эваку-
ации, независимой экспертизы.
У нас великолепное просторное
кафе с замечательной кухней и
выпечкой. Для клиентов, прие-
хавших с детьми, мы оборудова-
ли детский уголок. Постоянным
клиентам мы предлагаем услуги
охраняемой стоянки: удобный
подъезд, освещенная террито-
рия, круглосуточный режим
работы парковки. Кроме того,
успешно работает автосалон по
продаже автомобилей ТАГАЗ
и Hyundai. Именно исходя из
60
А втоком поненты ■
Н оябрь 2012
предыдущая страница 61 Автокомпоненты 2012 1 читать онлайн следующая страница 63 Автокомпоненты 2012 1 читать онлайн Домой Выключить/включить текст