Экономи Ш Бизнес.
м ещ ении деталей на хранение.
К ром е того, удобно использовать
п р и н ц и п складской логистики,
получивш ий н азван и е АВС.
Дмитрий Зюзгин:
-
Повышению эффективности
обработки заказов способству-
ют консолидация т овара и его
перемещение по принципу АВС.
П ри н ц и п этот заклю чается в
том , что товары ран ж и рую тся - в
первую очередь но п р и н ц и п у
спроса - и те из них, которы е
реализую тся чащ е, разм ещ аю тся
ближ е к началу склада и на более
удобны х для подбора м естах (н а-
прим ер, на н и ж н и х полках), чем
те, которы е пользую тся м еньш им
спросом . Такж е м ож но р ан ж и р о -
вать и по каким -то другим кри те-
ри ям , н априм ер по габаритам.
Н аконец, сущ ественно п овы -
сить п рои зводи тельн ость склада
п озволяет внедрение системы
ш три хкоди рован и я - ш грихкоди-
рован и е сущ ественно упрощ ает
подбор: сн иж ает вероятн ость
ош ибки, связан н ой с челове-
ческим ф актором , и упрощ ает
процесс и н вен тари зац и и .
Д ля вн едрен и я ш тр и х к о д и -
р о в ан и я п отребуется о сн асти ть
склад сп ец и ал ьн о й считы ваю щ ей
ап п ар ату р о й . А такж е вн едри ть в
си стем у авто м ати зац и и с о о т-
ветствую щ ий м одуль (м ногие из
соврем ен н ы х стан д ар тн ы х п р о -
грам м н ы х п р о д у кто в и зн ач ал ь-
но им ею т м ехан и зм ы работы
со ш три хкодам и ). К ром е того,
н уж н о будет и зм ен и ть бизнес-
проц ессы на складе, ад ап ти р о вав
их для раб о ты со ш три хкодам и .
С ам ой больш ой слож н остью
о б ы ч н о стан о ви тся п ерви чн ое
п р и сво ен и е ш три хкодов п о сту -
паю щ им на хран ен и е товарам .
У п рости ть эту р аб о ту п о зво л яет
то, что зачастую то в ар уж е от
п р о и зво ди тел я или оп тови ка
идет со ш трихкодом . Н о в лю бом
случае, скорее всего, придется
для этой работы вы дели ть о т -
дельного сотруд н и ка, расходы
на которого оку п ятся за счет
п овы ш ен и я п р о и зво ди тел ьн о сти
склада.
Затем м ож но продум ать целы й
спектр ш агов, п ри зван н ы х сде-
лать р аб о ту кладовщ иков более
ком ф ортной. Д аж е незначитель-
ные ш аги в этом направлении
способны сущ ественно повлиять
на качество и п рои зводи тель-
ность труда кладовщ иков.
Дмитрий Зюзгин:
- Рост производительности
труда кладовщиков на 20%
удалось получить за счет
улучшения эргономики рабочего
экрана кладовщика в программе
автоматизации склада.
М ож но такж е использовать
разли чн ы е конвейерны е техноло-
гии, м ехан и зи ровать подбор и пр.
Э ф ф ект от всех эти х нововведе-
ний м ож ет бы ть значительны м .
Дмитрий Зюзгин:
- Нам удалось на порядок по-
высить производительность.
После внедрения всех новшеств
один кладовщ ик стал подби-
рат ь до 1200 деталей в час вме-
сто исходных 50. И при этом
количество ошибок подбора
уменьшилось на 50%.
П остроение процессов и
автом ати зац и я работы кладов-
щ ика долж ны бы ть обязательной
исходной точкой п рео б р азо ван и я
склада. С ледую щ им ж е этаном
долж но стать изм енение м о ти ва-
ции его персонала. П ричем оба
эти н ап равлен и я долж н ы совер-
ш енствоваться в комплексе. Н и -
какие бизнес-процессы не будут
соблю даться и не см огут работать
в полную силу, если кладовщ и -
ки не будут заи н тересован ы в
их поддерж ании. И наоборот,
н и какая м оти вац и я не см ож ет
застави ть кладовщ ика подбирать
но 1200 деталей в час вм есто 50
в том случае, если для этого не
будет создано соответствую щ их
технических и орган и зац и он н ы х
условий.
С истем а ж е м оти вац и и будет
действенной в том случае, если
разм ер заработн ой платы кла-
довщ ика будет п р и вязан к тем
клю чевы м показателям , которы е
будут сп особствовать повы ш е-
нию эф ф екти вн ости склада. На
п ракти ке ж е зачастую систем а
м оти вац и и не действует из-за
того, что заработок кладовщ ика
зави си т от показателей, на к о то -
ры е он с трудом м ож ет повлиять.
Константин Рулла, начальник
департамента запасных ча-
стей «Автоцентр на Таганке»:
-
Как правило, мотивация
отдела запчастей сводится к
выполнению плана по продажам
з/ч, на которые кладовщики
по большому счету повлиять
никак не могут. В лучшем случае
аналитик склада будет замоти-
вирован на показатели уровня
сервиса и оборачиваемости.
С истем а КР1 кладовщ иков
долж на вклю чать те п о казате-
ли, которы е реально зави сят от
сам их кладовщ иков и с которы м и
связан а эф ф екти вн о сть их р аб о -
ты . П ричем в каж дом конкретном
случае необходим о п родум ы вать
свои собствен н ы е клю чевы е п о -
казатели, которы е будут отвечать
текущ им задачам предп ри яти я.
И эти КР1 не долж н ы п остоян н о
оставаться неизм енной вели ч и -
ной. И х стои т регулярно м енять
одноврем енно с тем , как м ен яю т-
ся текущ ие задачи предп ри яти я.
П рим ер ж е таки х КР1 привел
К онстантин Рулла в своем докла-
де на заседании Клуба.
Константин Рулла:
-
Для разны х категорий со-
трудников склада системы
мотивации должны быт ь р а з-
ными. Они должны от т алки-
ват ься от тех показателей, на
которые данный конкретный
сотрудник может напрямую
повлиять. Так, зарплат а склад-
ского аналитика и руководи-
теля отдела запасных частей
у нас формируется следующим
образом. Существует посто-
янный оклад, доля которого в
общем размере заработ ка со-
трудника порядка 20%. Дальш е
учит ываю т ся общая прибыль
направления, а также связан-
ный с ней бонус представитель-
ства. От них берется опреде-
ленный процент, и результ ат
приплюсовывается к окладу.
Чем выше прибыль и бонус, тем
выше эт от процент. В среднем
же он составляет порядка по-
ловины всей заработной платы
сотрудника. Дальш е включает -
ся бонус за реализацию неликви-
да, который может сработать
как на увеличение заработной
платы, т ак и на ее уменьшение.
Рассчитывается он как р а з-
ница между уровнем неликвида
в начале и в конце месяца. Если
количество неликвида снизится
за месяц, бонус будет положи-
тельным, если увеличится
-
отрицательным.
А налогично строи тся расчет
заработн ой платы персонала
склада. Х отя в этом случае будет
учиты ваться м еньш ее количество
показателей.
Константин Рулла:
-
Зарплат а ск/гадского персо-
нала, во-первых, включает в
себя оклад, который не явля-
ется постоянной величиной.
Он рассчитывается исходя из
количества отработанных со-
трудником часов и их норма-
тивной стоимости. Оклад в
среднем составляет половину
заработ ка кладовщика. Вто-
рую половину составляет бонус
за четкую адресацию. В конце
каждого месяца производится
проверка точности адресации
по 40 произвольным линиям. И
по результ ат ам этой проверки
определяется заработ ок со-
трудника.
Э то всего лиш ь прим ер
возм ож ной системы м отивации
сотрудников склада. Н а практике
ж е ком пании м огут учиты вать и
м нож ество других показателей,
важ ны х им енно для них. В
качестве КР1 сотрудников склада
могут использоваться скорость
обработки каж дого заказа (для
этого данны й парам етр долж ен
рассчиты ваться програм м ой в
процессе складского учета),
отсутствие брака при подборе
(если в течение м есяца сотрудник
не допускал ош ибок - получает
небольш ой процент в плю с к
зарплате), соблю дение технологии
подбора (опять ж е, если в течение
м есяца не бы ло вы явлено случаев
наруш ения технологии, кладов-
щ ик получает премию ; этот
критерий целесообразно вклю чать
в систему м отивации в м омент
запуска новой технологии для
того, чтобы избеж ать сопротивле-
н ия сотрудников ее внедрению ) и
пр. Главное, чтобы система
отвечала насущ ны м потребностям
предприятия. Тогда, если дать в
руки сотрудников склада дей-
ственны й механизм , благодаря
котором у они смогут работать
качественнее и бы стрее, и систему
м отивации, за счет которой они
смогут, работая качественнее и
бы стрее, зарабаты вать больш е,
м ож но будет рассчиты вать на
повы ш ение эф ф ективности
склада. И, как следствие, на
повы ш ение эф ф ективности всего
предприятия. ■
12
А в то ко м п о нен ты • Ию ль * 2014
предыдущая страница 13 Автокомпоненты 2014 7 читать онлайн следующая страница 15 Автокомпоненты 2014 7 читать онлайн Домой Выключить/включить текст