Экономика. Бизнес.
ДВТОЭЛЕНТРИН ИНЖЕКТОР ДВИГАТЕЛЬ ХОПОВАП
4 А М 1 Н Д М А С Л А Б Е С П Л А Т Н О
с т а в и т ь к р у п н ы е в н е с е т е в ы е с е р -
в и с ы , и м е ю щ и е п о 1 0 - 1 5 п о с т о в ,
г д е р е м о н т и р у ю т с я и о б с л у ж и в а -
ю т с я а в т о м о б и л и м н о г и х м а р о к .
В т а к и х с е р в и с а х , к а к п р а в и л о ,
б е р у т с я з а в с е , в т о м ч и с л е и з а
о к р а с к у , в р а б о т е с т а р а ю т с я п р и -
д е р ж и в а т ь с я р е м о н т н о й н о р м а -
т и в н о - т е х н и ч е с к о й д о к у м е н т а ц и и
ф и р м - п р о и з в о д и т е л е й , п о л ь з о -
в а т ь с я у с л у г а м и п р о в е р е н н ы х
п о с т а в щ и к о в з а п а с н ы х ч а с т е й и
р а с х о д н ы х м а т е р и а л о в .
Т р е т ь я г р у п п а - с р е д н и е
с е р в и с ы с к о л и ч е с т в о м п о с т о в
д о п я т и и в е с ь м а о г р а н и ч е н н ы м
н а б о р о м в ы п о л н я е м ы х р а б о т . Э т о
« с л е с а р к а » , р е м о н т г а з о р а с п р е д е -
л и т е л ь н ы х м е х а н и з м о в , ш а т у н н о -
п о р ш н е в о й г р у п п ы , э л е к т р и к и ,
п о д в е с к и , р е г у л и р о в к а с в е т а и
с х о д а - р а з в а л а . Ч а с т о в т а к и х
с е р в и с а х р а б о т а ю т о т л и ч н ы е
д и а г н о с т ы - п р а к т и к и , о с в о и в ш и е
с о в р е м е н н ы е с р е д с т в а к о м п ь ю -
т е р н о й д и а г н о с т и к и .
Н у и , н а к о н е ц , п о с л е д н я я г р у п -
п а - т е с а м ы е « г а р а ж к и » , к о т о р ы е
« в ы в о з и л и » н а с и з п р о б л е м с
н а ш и м и а в т о т о г д а , к о г д а н и ч е г о
д р у г о г о е щ е н е б ы л о . К а з а л о с ь
б ы , в о в р е м е н а , к о г д а с е р в и с о в н а
л ю б о й в к у с п р у д п р у д и , « г а р а ж -
к и » д о л ж н ы б ы л и к а н у т ь в Л е т у ,
а н н е т - ж и в у т и д а ж е к о е -г д е
п р о ц в е т а ю т ! О п р и ч и н а х э т о г о
ф е н о м е н а м ы е щ е п о г о в о р и м .
Н е с м о т р я н а т а к о е р а з н о -
о б р а з и е ф о р м и в и д о в с е р в и с о в ,
м н е н и е о т н о с и т е л ь н о н ы н е ш н е й
и с т е ч е н и я г а р а н т и и , п р и х о д я т
к н и м , о с о б е н н о е с л и д о в е р я ю т
и м н е п е р в ы й а в т о м о б и л ь . В
у с л о в и я х с п а д а д а ж е 1 0 - п р о ц е н т -
н а я с к и д к а м о ж е т о к а з а т ь с я д л я
к л и е н т а в е с ь м а о щ у т и м о й , а з а ч а -
с т у ю р е ч ь и д е т о б о л е е з а м е т н о й
р а з н и ц е в с т о и м о с т и р а б о т . И м
п р о щ е а к к у р а т н о у б е д и т ь к л и е н -
т а в н е о б х о д и м о с т и т щ а т е л ь н е е
с л е д и т ь з а с т а р е ю щ и м а в т о м о -
б и л е м , в к о т о р о м к т о м у ж е л е г ч е
о т ы с к а т ь п р о б л е м н ы е м е с т а .
В м е с т е с т е м в н е б о л ь ш о м с е р в и с е
л е г ч е о б е с п е ч и т ь б о л е е т е с н у ю и
д о в е р и т е л ь н у ю о б с т а н о в к у , н е -
к у ю с м е с ь к л у б а и с е м ь и .
Н е з а в и с и м ы й с е р в и с в с е г д а м о -
ж е т п р е д л о ж и т ь к л и е н т у л у ч ш и е
ф и н а н с о в ы е у с л о в и я в с и л у р я д а
п р и ч и н . К а к п р а в и л о , у н е г о н и ж е
о р г а н и з а ц и о н н ы е и н а к л а д н ы е
р а с х о д ы . О т с ю д а и б о л е е н и з к и е
р а с ц е н к и , к о т о р ы е п р и в л е к а ю т
к л и е н т о в , к о т о р ы м з а ч а с т у ю
м о г у т п р е д л а г а т ь и н д и в и д у а л ь -
н ы е ц е н ы . М а с ш т а б ы с е р в и с о в
с к р о м н е е , и и м л е г ч е о б е с п е ч и т ь
б о л е е т е с н ы й к о н т а к т с к а ж д ы м
к л и е н т о м . Б е с с п о р н о , к э т о м у ж е
с т р е м и т с я л ю б о й п р и е м щ и к и л и
м а с т е р а в т о р и з о в а н н о г о с е р в и с а ,
н о в к о н е ч н о м и т о г е о н р а б о т а е т
н а и м и д ж о г р о м н о й о р г а н и з а ц и и ,
в с т р у к т у р е к о т о р о й я в л я е т с я м а -
л е н ь к и м в и н т и к о м . В с е г м е н т е ж е
н е о ф и ц и а л ь н ы х с е р в и с о в к а ж д ы й
р а б о т н и к - ч л е н м а л е н ь к о г о и л и
о ч е н ь м а л е н ь к о г о к о л л е к т и в а , и ,
п р и в л е к а я и л и с о х р а н я я к л и е н т а ,
с и т у а ц и и н а а в т о м о б и л ь н о м
р ы н к е и н а р ы н к е у с л у г у и х п р е д -
с т а в и т е л е й п р а к т и ч е с к и е д и н о е :
с н и ж е н и е а к т и в н о с т и н а р ы н к е
н а л и ц о , х о т я н ы н е ш н я я с и т у а ц и я
н е п о х о ж а н а с о б ы т и я 2 0 0 8 г о д а .
Р е ч ь , с к о р е е , и д е т о в р е м е н -
н о м с п а д е . О т с ю д а и п о в е д е н и е
к л и е н т о в д р у г о е . К а к п о к а з ы в а е т
о п ы т , в т а к и х с л у ч а я х у м н о г и х
а в т о м о б и л и с т о в п р о и с х о д и т
п е р е р а с п р е д е л е н и е з а т р а т : о н и
в о з д е р ж и в а ю т с я о т п р и о б р е т е н и я
н о в ы х а в т о м о б и л е й , н е с м о т р я н а
р а з н о о б р а з н ы е с к и д к и и а к ц и и ,
и б о л ь ш е с р е д с т в в к л а д ы в а ю т
в р е г у л я р н о е о б с л у ж и в а н и е и
р е м о н т и м е ю щ и х с я у н и х м а ш и н .
Э т о в р а в н о й м е р е к а с а е т с я и
г а р а н т и й н ы х , и п о с т г а р а н т и й -
н ы х а в т о м о б и л е й , п р и ч е м к л а с с
м а ш и н ы н е и г р а е т н и к а к о й
р о л и . Н е а в т о р и з о в а н н ы й с е р в и с ,
е с т е с т в е н н о , н е м о ж е т , д а и н е
с т р е м и т с я п о к а в м е ш и в а т ь с я в
г а р а н т и й н о е о б с л у ж и в а н и е , н о
в о т н а п о л е « п о с т г а р а н т и й к и »
м о ж е т и д о л ж е н и г р а т ь н а р а в н ы х
с о м н о г и м и « о ф и ц и а л а м и » .
С о г л а с и т е с ь , а в т о в л а д е л е ц ,
к о т о р ы й г о т о в в к л а д ы в а т ь д е н ь г и
в с е р в и с , - к л и е н т п р а к т и ч е с к и
и д е а л ь н ы й . З д е с ь в а ж н о , с о д н о й
с т о р о н ы , п р е д л о ж и т ь е м у в с е , ч т о
о н х о ч е т , а с д р у г о й с т о р о н ы , с д е -
л а т ь т а к , ч т о б ы о н п р и е з ж а л к а к
м о ж н о ч а щ е . И з д е с ь у « н е ф о р м а -
л о в » в о з м о ж н о с т е й б о л ь ш е , ч е м у
а в т о р и з о в а н н о й с е т и . П о ч е м у ?
Н е с е к р е т , ч т о р а с ц е н к и у н и х
н и ж е , ч е м у « о ф и ц и а л о в » , и н е м а -
л о а в т о м о б и л и с т о в , д о ж д а в ш и с ь
'
1
I ОС* I <1 но*
ремонт
$2Я5*
й
Ремонт ходовой часи
Снятие и установи
узлов и агрегатов
шайена оптики и зеркал
Установка тюнинга
Сварочные работы
т
/ /
А втоном поненты • М ай • 2014
1 5
предыдущая страница 16 Автокомпоненты 2014 5 читать онлайн следующая страница 18 Автокомпоненты 2014 5 читать онлайн Домой Выключить/включить текст